آخر تحديث: 14 يوليو 2026
مرحبًا بكم في WOOW.
تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقع https://woow.co وجميع الخدمات والمنتجات المقدمة من خلاله. باستخدامك للموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الموقع.
يقصد بـ "المتجر" أو "WOOW" مؤسسة حرف الواو للتجارة والتسويق المالكة والمشغلة للموقع.
ويقصد بـ "العميل" كل شخص يستخدم الموقع أو يقوم بإجراء عملية شراء من خلاله.
يوافق العميل على استخدام الموقع بطريقة نظامية وعدم القيام بأي نشاط قد يؤدي إلى:
ويحتفظ المتجر بحقه في تعليق أو إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط.
قد يتطلب استخدام بعض خدمات الموقع إنشاء حساب.
ويلتزم العميل بما يلي:
ويجب إبلاغ المتجر فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
جميع الأسعار المعروضة بالموقع موضحة بالعملة المحددة أثناء الشراء.
ويحتفظ المتجر بحقه في:
وفي حال إلغاء الطلب بعد السداد، يتم إعادة المبلغ للعميل باستخدام وسيلة الدفع الأصلية.
تخضع عمليات الشحن والاسترجاع والاستبدال للسياسات المنشورة في الموقع، والتي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، والتصاميم، والشعارات، والصور، والرسومات، والمحتوى البرمجي، تعد ملكًا لمؤسسة حرف الواو للتجارة والتسويق أو لأصحاب الحقوق المرخص لهم.
ولا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أي جزء من الموقع دون موافقة خطية مسبقة.
يبذل المتجر جهده لتقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
ومع ذلك، لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة أو ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادته، بما في ذلك:
ولا يؤثر ذلك على الحقوق المقررة للمستهلك بموجب الأنظمة المعمول بها.
يخضع جمع واستخدام البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع، والتي تعتبر جزءًا من هذه الشروط.
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث شروط الخدمة في أي وقت.
ويصبح أي تعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع، ويعد استمرار العميل في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.
وفي حال نشوء أي نزاع، يتم حله وفق الأنظمة والجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.
إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:
اسم المنشأة: مؤسسة حرف الواو للتجارة والتسويق
السجل التجاري: 4650210907
العنوان: المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: [email protected]
خدمة العملاء (اتصال وواتساب): +966 55 218 0858
ساعات العمل: السبت إلى الخميس، من 9:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
يسعدنا دائمًا خدمتك والإجابة عن جميع استفساراتك.
