سياسة الشحن

(1) يتحمل العميل تكلفة شحن المنتجات ، ويتم الشحن من خلال شركات معتمدة من المتجر (مثل DHL ، ARAMEX) ، ويقدم المتجر أحيانًا شحنًا مجانيًا لبعض المنتجات (وسيتم الإعلان عن ذلك صراحةً في صفحة المنتج) ، ويقدم المتجر شحنًا مجانيًا للمنتجات التي تزيد قيمتها عن 399 ريال سعودي.

(2) تتم معالجة الطلبات في غضون 3 إلى 5 أيام عمل ، ثم يتم شحن المنتجات إلى العميل في غضون 7 إلى 14 يوم عمل.

(3) يتعهد العميل بالاحتفاظ بإيصالات الدفع الإلكترونية التي قد يطلبها منه أثناء تسليم المنتجات إليه ، ويتعهد بالتوقيع على إيصال استلام المنتج.

(4) يلتزم العميل بالدفع مقابل المنتجات التي طلبها (إذا لم يدفع بالوسائل الإلكترونية) بالإضافة إلى أجرة النقل (إن وجدت) بمجرد استلام المنتجات عند التسليم.

(5) يتعهد العميل بفحص المنتجات قبل التوقيع على الاستلام من مندوب الشحن ، ويقر بأن توقيعه على الاستلام هو دليل قاطع على خلو المنتجات من أي عيوب ظاهرة مثل التلف والكسر والعيوب.

(6) المتجر غير مسئول عن مواجهة العميل للتأخير في تسليم المنتجات في حالة حدوث أي ظرف طارئ خارج عن إرادته مثل القوة القاهرة على سبيل المثال لا الحصر الفيضانات والعواصف وأعمال الحرب والجمهور. أحداث ... إلخ.

(7) في حالة تأخر المتجر في تسليم المنتجات المباعة بسبب قوة قاهرة بحيث يصبح من الواضح أن تسليم المنتجات المباعة غير ممكن في تاريخ التسليم المحدد ، يجب على المتجر هنا إبلاغ العميل على الفور بهذه الظروف وتزويد العميل بتاريخ تسليم جديد.

(8) خلال فترة التأخير ، تتوقف مسؤوليات العميل فيما يتعلق بالدفع حتى يتم حل ظروف القوة القاهرة ، وبعد حل ظروف القوة القاهرة ، يجب استكمال التزامات الدفع الخاصة بالعميل.

(9) يتعهد العميل بمعاملة مندوب الشحن معاملة حسنة ، ويتحمل كافة المسؤولية القانونية عن أي أخطاء شخصية يرتكبها ضد مندوب الشحن ، ويتنصل المتجر من المسؤولية عن أي أخطاء شخصية يرتكبها مندوب الشحن ضد العميل.

(10) في حالة رفض العميل استلام المنتجات من مندوب الشحن على الرغم من مطابقتها للمواصفات المعلنة ، هنا يعتبر العميل قد استلم المنتجات طوعًا ، ويلتزم بدفع تكاليف عملية الشحن وديًا أو قضائيا.

(11) يتم شحن المنتجات من مستودعاتنا في هونج كونج بعد استلامنا هناك وفحصها من قبل موظفينا المتخصصين ، ولا يتم شحنها إلا بعد التأكد من جودتها وأصالتها ومطابقتها للمواصفات.

(12) يلتزم العميل بسياسة الشحن الخاصة بالمحل والتي قد تتغير من وقت لآخر.

Pre-loader